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售后服務承諾書
介可視公司現場服務
  為締造JIEKES(介可視)品牌,提高JIEKES(介可視)品牌知名度,樹立JIEKES(介可視)品牌形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:
1、 產品均有質量記錄和檢測記錄。
2、 我們待產品被確認合格后再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,均選用國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 產品使用手冊
② 產品合格證(備選)
③ 檢測報告(備選)
④ 產品清單
⑤附送一定量的備件(備選)

四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務保證:在產品正式投入運行后的質保期內,如產品自身出現質量問題,我公司將派專業人員及時趕赴現場進行技術服務支持并積極配合甲方人員進行維修或更換,以確保產品正常使用。
4、服務原則:我公司所售設備均從德國原裝進口,由于此特殊性,所以設備一經售出無質量問題一概不予退貨。在保修期內非人為因素造成的損壞供方將提供免費維修與零部件的更換,人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件將收取成本費;保修期外設備零部件的損壞只收取成本費。

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